Мастер-класс "Человеческий фактор. Искусство коммуникаций"

Мастер-класс "Человеческий фактор. Искусство коммуникаций"

ВНИМАНИЕ, АКЦИЯ! КУПИТЬ БИЛЕТЫ БЕЗ СЕРВИСНОГО СБОРА НА ЭТО МЕРОПРИЯТИЕ МОЖНО В ДК СВЕРДЛОВА

Человеческий фактор. Искусство коммуникаций.
Мастер-класс, Нижний Новгород

22 ноября 2018, 10:00-15:00

Лектор - Татьяна Мужицкая, московский бизнес-тренер, психолог.

Вам знакомы такие ситуации?

► Затрудняетесь отстоять свою точку зрения или сделать это корректно?

► Договорились о чем-то с коллегой, а в итоге выясняется, что поняли друг друга по-разному?

► Сложно выяснить всё, что вам необходимо, в разговоре?

► Часть переданной Вами информации уходит впустую?

► Не знаете, как продемонстрировать уверенность на встречах?

► Коллеги обижаются на предоставленную Вами обратную связь, или ситуация после нее не меняется?

Люди «говорят на разных языках». И иногда мы просто «не на том языке говорим». Но с этим можно разобраться: есть простая и практичная классификация «языков, на которых люди думают», есть объяснение того, что людей мотивирует, что делает их счастливыми или несчастными.

Чтобы узнать об этом, не нужно в течение длительного времени получать психологическое образование – за один мастер-класс со специалистом можно получить значимый результат!

«Человеческий фактор» – это мастер-класс для тех, чьи результаты зависят не только от цифр и компьютерных программ. Проводит его Татьяна Мужицкая, московский бизнес-тренер, психолог. Она расскажет обо всем, что вы хотели бы знать о человеческой психологии, но боялись спросить.

Казалось бы, чего проще? Ты даешь сотруднику задачу. Он кивает, но делает совершенно не то – или вообще не делает. Смотрит на тебя ангельски чистыми голубыми глазами произносит что-то типа: «А я учил!»

Или вот еще. К руководству вызывают. Докладываешь все по форме. А в ответ – совершенно не та реакция, на которую рассчитывал. Стоишь «обтекаешь» и не понимаешь, что же было не так.

Есть такая психологическая формула: эмоция равняется факту за вычетом ожиданий.

Чем точнее ожидания, тем больше удовлетворения. И в то же время путь к профессиональному выгоранию лежит через неточные ожидания:

– Я думала, они понимают…

– Это же элементарная культура, любой профессионал знает!

– Само собой разумеется!

– Как же так можно?!

– Неужели они не знают, что я их ценю?

Нас ждет работа, наполненная практикой… и юмором! Нас ждут примеры, разборы конкретных ситуаций, игры и, как результат, – четкая таблица, которую можно с успехом использовать. Причем не только в работе!


Показать полное описание Свернуть описание
Чемпионат КХЛ - Чемпионат России по хоккею среди мужских команд сезона 2018-2019 годов
01 Февр.—20 Февр. 
Нижегородский Дворец Спорта Профсоюзов
300 - 1 650 Р.
Дискотека СССР
20 Мартср 19:00
Нижегородский Государственный Цирк
900 - 2 700 Р.
Гарик Сукачев с программой "59:59"
01 Мартпт 19:00
Концертный зал "Юпитер"
2 200 - 5 000 Р.
"Подарочный сертификат - 2019г. "
31 Дек.вт 23:59
"Подарочный сертификат"
500 - 10 000 Р.
Наталия Орейро
01 Апр.пн 19:00
Концертный зал "Юпитер"
2 500 - 5 000 Р.
Елена Ваенга
09 Мартсб 19:00
Театр оперы и балета им. А.С. Пушкина
2 200 - 5 500 Р.
Ирина Аллегрова
21 Мартчт 19:00
Нижегородский Государственный Цирк
2 000 - 7 000 Р.
Стас Михайлов
11 Февр.пн 19:00
Театр оперы и балета им. А.С. Пушкина
3 300 - 5 800 Р.
Любовь Успенская
06 Мартср 19:00
Концертный зал "Юпитер"
1 500 - 4 000 Р.
ПИКНИК "Левитация"
24 Янв.чт 19:00
Театр оперы и балета им. А.С. Пушкина
2 500 - 4 500 Р.
Наверх