Мастер-класс "Человеческий фактор. Искусство коммуникаций"

Мастер-класс "Человеческий фактор. Искусство коммуникаций"

ВНИМАНИЕ, АКЦИЯ! КУПИТЬ БИЛЕТЫ БЕЗ СЕРВИСНОГО СБОРА НА ЭТО МЕРОПРИЯТИЕ МОЖНО В ДК СВЕРДЛОВА

Человеческий фактор. Искусство коммуникаций.
Мастер-класс, Нижний Новгород

22 ноября 2018, 10:00-15:00

Лектор - Татьяна Мужицкая, московский бизнес-тренер, психолог.

Вам знакомы такие ситуации?

► Затрудняетесь отстоять свою точку зрения или сделать это корректно?

► Договорились о чем-то с коллегой, а в итоге выясняется, что поняли друг друга по-разному?

► Сложно выяснить всё, что вам необходимо, в разговоре?

► Часть переданной Вами информации уходит впустую?

► Не знаете, как продемонстрировать уверенность на встречах?

► Коллеги обижаются на предоставленную Вами обратную связь, или ситуация после нее не меняется?

Люди «говорят на разных языках». И иногда мы просто «не на том языке говорим». Но с этим можно разобраться: есть простая и практичная классификация «языков, на которых люди думают», есть объяснение того, что людей мотивирует, что делает их счастливыми или несчастными.

Чтобы узнать об этом, не нужно в течение длительного времени получать психологическое образование – за один мастер-класс со специалистом можно получить значимый результат!

«Человеческий фактор» – это мастер-класс для тех, чьи результаты зависят не только от цифр и компьютерных программ. Проводит его Татьяна Мужицкая, московский бизнес-тренер, психолог. Она расскажет обо всем, что вы хотели бы знать о человеческой психологии, но боялись спросить.

Казалось бы, чего проще? Ты даешь сотруднику задачу. Он кивает, но делает совершенно не то – или вообще не делает. Смотрит на тебя ангельски чистыми голубыми глазами произносит что-то типа: «А я учил!»

Или вот еще. К руководству вызывают. Докладываешь все по форме. А в ответ – совершенно не та реакция, на которую рассчитывал. Стоишь «обтекаешь» и не понимаешь, что же было не так.

Есть такая психологическая формула: эмоция равняется факту за вычетом ожиданий.

Чем точнее ожидания, тем больше удовлетворения. И в то же время путь к профессиональному выгоранию лежит через неточные ожидания:

– Я думала, они понимают…

– Это же элементарная культура, любой профессионал знает!

– Само собой разумеется!

– Как же так можно?!

– Неужели они не знают, что я их ценю?

Нас ждет работа, наполненная практикой… и юмором! Нас ждут примеры, разборы конкретных ситуаций, игры и, как результат, – четкая таблица, которую можно с успехом использовать. Причем не только в работе!


Показать полное описание Свернуть описание
Гастроли МХТ им.Чехова
19 Нояб.—20 Нояб. 
ТЕАТР ЮНОГО ЗРИТЕЛЯ
1 500 — 7 500
Евгений Онегин. Театр им. Е.Вахтангова
01 Дек.—02 Дек. 
ТЕАТР ЮНОГО ЗРИТЕЛЯ
4 000 — 7 000
Николай Носков
21 Окт.ср 19:00
Концертный зал "Юпитер"
1 800 — 4 500
Онлайн-кинотеатр Okko. Сертификат на подписку
18 Май—31 Дек. 
Онлайн-кинотеатр Okko
399 — 6 990
Онлайн-кинотеатр ivi. Сертификат на подписку
18 Май—31 Дек.
Онлайн-кинотеатр ivi
399 — 2 990
Гарик Сукачев. Юбилейный концерт.
28 Окт.ср 19:00
Концертный зал "Юпитер"
3 000 — 6 500
Руки Вверх!
26 Июнь 2021сб 20:00
Стадион "Нижний Новгород"
800 — 3 500
Ария-35 лет! Юбилейное шоу "Гость из царства теней"
28 Окт.ср 19:00
Нижегородский Дворец Спорта Профсоюзов
1 000 — 3 000
Дмитрий Маликов
02 Окт.пт 19:00
Концертный зал "Юпитер"
500 — 5 000
Подарочный сертификат
01 Янв.—31 Дек.
 
500 — 10 000
Наверх