Порядок обращения электронных и пластиковых сертификатов:

·        Сертификат удостоверяет право его обладателя расплатиться им за билеты на зрелищные мероприятия, представленные на нашем сайте. Если стоимость покупки выше номинала сертификата, денежную разницу необходимо доплатить. Остаток не сгорает, если стоимость заказа ниже номинала, в этом случае его можно использовать при следующей покупке.

·        Пластиковые и электронные сертификаты, приобретённые в 2020-2021 годах действительны до 31.12.2021 включительно.

·        Подарочным сертификатом можно оплачивать 10-процентный сервисный сбор, традиционно взимаемый с покупателей билетов.

·        При утрате или порче сертификат не подлежит восстановлению, компенсация его стоимости не производится. Его нельзя вернуть или обменять на другие сертификаты.

·        Подробно ознакомиться с правилами покупки и возврата билетов, в том числе на отменённые мероприятия, можно на сайте nn.kassir.ru.

·        Действие Подарочных сертификатов распространяется во всех городах, объединённых Национальным билетным оператором KASSIR.RU.